택배 발송 전 다이팩토리 (070-4191-1111) 로 전화 주셔서 이상증상에 대하여 상담을 진행해 주세요.

제품을 보내주시지 않아도 해결 되는 경우가 있습니다.

택배 AS를 보내주실때 서비스 접수증 파일을 출력해서 작성 후 제품과 함께 넣어 보내주세요.

출력이 어려우실 경우 아래의 양식에 맞게 작성하셔서 제품과 함께 넣어 보내주세요.

택배를 보내주실때 완충제를 충분히 넣어서 보내주세요. (파손시 책임지지 않습니다.)

AS보내실 곳

경기 남양주시 화도읍 창현리 64-27 다이팩토리 A동 | 070-4191-1111